Carta dei servizi e standard di qualità

Ultima modifica: 3 Marzo 2014

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Riferimenti Normativi

Art. 32, c. 1 – Obblighi di pubblicazione concernenti i servizi erogati
1. Le pubbliche amministrazioni pubblicano la carta dei servizi o il documento contenente gli standard di qualità dei servizi pubblici

27 Dicembre 13 Documento Trasparenza

Carta dei servizi e standard di qualità

Carta dei servizi: nelle scuole viene inglobata nel POF, il Piano dell’Offerta Formativa. Carta della qualità dei servizi alla cui emanazione sia tenuto il soggetto erogatore del servizio, con i tempi di erogazione dei servizi: informazioni di prossima pubblicazione. Qualità servizi – informazioni circa la dimensione della qualità dei servizi erogati: si tratta del dettaglio »